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在線客服系統簡介
    在線客服系統是本站開發的類似騰訊QQ的實時談話工具。在你的網站顯示在線客服系統浮動條(外觀如右圖,不會被攔截浮動廣告程序攔截),不用安裝任何插件即可實現在線與訪客之間一對一、一對多的文字交流;同時還記錄每個訪客的訪問軌迹,可以對在線訪客發出問候、主動邀請其對話。你可以設置任意添加、删除客服。 客服系統演示
在線客服系統的主要功能和特點
特色功能--網站代管:當你的客服人員都不在線時,我們的客服人員會幫你看管你的網站(當然要在我們客服人員在線的情況下),這時你的客服浮動條的客服列表會自動多一個“客服中心”。如果有訪客進入你的網站,我們的客服人員會自動聯系他們,并将獲得的信息及時轉給你。“網站代管功能”不是自動開通的,是經過你的同意情況下才開通的。
主動性:與統計系統無縫結合,讓你實時掌握哪些訪客在線,訪問了哪些網頁,對哪些信息最有興趣,主動邀請訪客交談,及時把握可能的商機。
實時性:任何一方發送信息後都會馬上通知對方,并發出聲音提示。
簡易性:你和訪客都無需安裝任何插件,即可以進行文字對話,方便簡單。
交互性:訪客和客服都可以查看信息,發送信息。
多功能:如果你不在線,還提供了訪客留言,保證24小時能與訪客交流。你上線後即可查看留言。
多語言:系統前台有簡體中文和英文兩種版本,用戶可以通過後台自由選擇前台顯示語言。
表情功能:支持圖片表情功能,還可以對發送的文字式樣(如大小、字體、顔色等)進行編輯。
内部對話:除了客服與訪客之間可以對話之外,客服和客服間也可以互相對話。
詳細記錄:記錄每個訪客的搜索關鍵字、來路網址、訪問入口頁、最近訪問頁和訪問網站軌迹等。
無限客服:管理員可以任意添加或删除客服人員,客服人員數量不限制,接待的訪客數量也不限制。
文件傳送:客服人員和網站訪客都可以把自己電腦的文件傳送給對方。
在線客服系統的三種顯示模式
在線對話系統有三種顯示模式任你選擇。
浮動條顯示(如下圖),有五種顔色任你選擇。在網頁的右邊顯示,随着滾動條的拖動而移動,也可以按右上角"-"最小化後不會遮住下面的内容。客服浮動條不會被攔截浮動廣告程序攔截。
靜止圖片顯示(如下圖)。在代碼處以圖片顯示,不會被攔截,圖片位置是固定的,點擊圖片即可進入對話。
浮動條+靜止圖片。以上面的兩種模式同時顯示。
使用本站在線客服功能兩種方式

1、購買我們的在線客服程序ASP.NET版本。
    這種方式的特點是:你的網站必須是支持ASP.NETACCESS數據庫;客服程序和數據都是放在你的網站上,與我們的服務器沒有任何連接,更具有保密性和安全性;并且是一次性投資,免費升級。   免費下載程序...
2、在線租用的形式。
    這種方式的特點是:客服程序和數據都是放在我們的網站上,開通後,隻要在你的網頁上插入一句代碼即可,方便快捷,适用于任何類型的網站。每年我們收一定的管理費。
    開通這種方式的方法,先注冊成會員,登錄後點擊“我的在線客服”,然後按下“确定開通”按鈕,即可以開通并試用15天。

産品價格
在線客服系統源碼:(含在線客服程序、流量統計、使用幫助、IP數據庫、管理員設置):請聯係我們的客服人員  下載
浮動條式樣

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